Các câu hỏi thường gặp

 

1. Đăng ký thành viên Cochiskin như thế nào?
Trả lời: 
Quý khách vui lòng nhấn vào nút “Đăng nhập/Đăng ký tài khoản” trên góc phải màn hình sau đó chọn “Đăng kí/Đăng ký ngay” (Đối với Desktop) hoặc tại góc trái màn hình, chọn biểu tượng Menu rồi chọn “Đăng nhập/Đăng ký” (Đối với Mobile). Vui lòng điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu và nhấn nút “Đăng ký”. Hệ thống sẽ tự động gửi email thông báo về viêc kích hoạt tài khoản đến tài khoản email cá nhân của quý khách. Quý khách vui lòng click vào đường link để được xác nhận đã tạo tài khoản thành công.

Trường hợp không nhận được email kích hoạt, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ trong hộp thư rác hoặc Spam hoặc liên hệ trực tiếp qua Hotline để được hỗ trợ.

2. Tại sao tôi không thể đăng nhập vào tài khoản của tôi?

Trả lời: Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ về kiểu gõ hoặc phím CapsLock trong quá trình điền thông tin đăng nhập thành viên, trường hợp không thể đăng nhập thành công quý khách vui lòng chọn nút “quên mật khẩu” trên góc phải màn hình và nhập email đăng ký. Hệ thống sẽ tự động gửi một đường dẫn vào email của quý khách, quý khách vui lòng nhấp vào đường dẫn để tạo lại mật khẩu mới. Sau khi hoàn tất, quý khách có thể đăng nhập vào tài khoản bằng mật khẩu vừa tạo.

 

3. Tôi muốn thay đổi thông tin tài khoản thành viên như thế nào?

Trả lời: Để thay đổi thông tin cá nhân quý khách vui lòng đăng nhập vào tài khoản của mình, chọn nút “Tài khoản của bạn ” rồi chọn vào nút “sửa” để thay đổi thông tin.

 

4. Tôi có thể sử dụng chung tài khoản với người khác được không?

Trả lời: Quý khách nên sử dụng tài khoản cá nhân để đảm bảo độ tin cậy cũng như quyền lợi của bản thân khi mua sắm. Việc sử dụng chung tài khoản có thể dẫn đến những sai sót mà người chịu ảnh hưởng trực tiếp chính là quý khách hàng.

5. Đăng kí thành viên tại Cochiskin.com sẽ giúp ích gì cho tôi?

Trả lời: Việc đăng kí tài khoản là cơ hội giúp bạn trở thành một trong những khách hàng thân thiết tại Cochiskin.com, được tiếp cận nhanh nhất các chương trình khuyến mãi, thông tin ưu đãi khi mua sắm.

6. Cochiskin có chương trình ưu đãi nào hấp dẫn dành cho khách hàng thân thiết?

Trả lời: Hiện Cochiskin.com đang có chương trình ưu đãi nhằm tri ân các khách hàng thân thiết đã ủng hộ Cochiskin trong thời gian vừa qua. Chương trình áp dụng cho các khách hàng đã mua sắm với tổng các hóa đơn từ 1.000.000đ trở lên. Cụ thể: Quý khách được giảm 5% khi mua mỹ phẩm và đặc biệt khi tổng các hóa đơn đạt mốc 5.000.000đ quý khách còn được tặng thêm 1 sản phẩm.

Bản quyền © 2018 CochiSkin
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XNK KIM THỊ
Địa chỉ: 31/57C Ung Văn Khiêm, Phường 25, Quận Bình Thạnh
Hotline: 08 6653 3347
☎️Zalo/Viber: 0935 031 159 (Khách Sỉ)

Giấy chứng nhận Đăng ký Kinh doanh số 0314847767 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp ngày 18/01/2018